よくあるご質問
サービス全般
- Q.セミナーの開催や参加に、特別な機器やインストールは必要ですか？
- Q.サービスのデモやサービス紹介セミナーがあれば教えて下さい。
- Q.主催者登録とは何ですか？
- Q.セミナーを主催する際の手順を教えて下さい。
- Q.参加者登録とは何ですか？
機能/性能/環境
- Q.どんな機能があるか詳しく知りたいのですが。
- Q.推奨環境を教えて下さい。
- Q.3Di OpenViewerとは何ですか？
- Q.インストールされている3Di OpenViewerプラグインのバージョンを調べるにはどうすればよいですか？
- Q.3Di OpenViewerをアンインストールする方法を教えて下さい。
- Q.「システム動作確認」とは何ですか？
トラブルシューティング
- Q. .NET Framework(ドットネット フレームワーク)が入っていませんといわれました。
- Q.アバターが表示されません
- Q.ボイスチャット機能が利用できません
- Q.JavaScriptが有効でない、とメッセージが出ました。どうすればいいですか？
- Q.3Di OpenViewerのインストール時の検査結果に「3Di OpenViewerを実行中です。3Di OpenViewerのインストーラーとご使用中のインターネットエクスプローラーをすべて閉じた後に、もう一度このページにアクセスしてアップグレードを再開してください。」と出て先に進めません。
- Q.ログインしても水面以外が真っ白のまま、表示されません。
